• Pokličite za pomoč: 01 364 10 90
Language
Pozdravljen Gost!
Košarica

Privacy and Cookie Policy

Obveščamo vas, da se zavedamo posebnega pomena in varovanja kakršnihkoli občutljivih podatkov, ki jih pridobimo pri uporabi spletne trgovine. Naša politika uporabe podatkov je, da zbiramo čim manj podatkov, predvsem tiste, ki so nujno potrebni za normalno izvedbo spletnih nakupov. Spletna trgovina zagotavlja, da so vsi vaši osebni podatki skrbno varovani. Družba Vike d.o.o. posveča varstvu osebnih podatkov veliko pozornost. V tem dokumentu so navedene informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo, še posebej o naših strankah in uporabnikih naše spletne trgovine, ali te podatke obdelujemo na podlagi podanega soglasja ali na drugi pravni podlagi, v kakšne konkretne namene jih uporabljamo, komu jih lahko posredujemo in kakšne so vaše pravice v povezavi z obdelavo vaših osebnih podatkov.

Katere podatke zbiramo

Če uporabljate naše storitve, zbiramo različne vrste vaših podatkov, kot so vaše uporabniško ime in geslo, vaši kontaktni podatki in druge nastavitve. Sledimo temu, kakšne artikle si ogledujete v naši spletni trgovini, preko katere naprave ter katere izmed naših ponudb, posredovanih preko e-pošte, so vas zanimale. Na podlagi tega izdelujemo dodatne podatke, da bi vam lahko posredovali ponudbe po vaši želji ter da bi lahko v prihodnje našo spletno trgovino in storitve še izboljšali. Če pri nas opravite nakup oziroma si ustvarite račun, obdelujemo tudi ime in priimek, vaša naročila in podatke, ki si jih nastavite na svojem računu. Zbiramo lahko sledeče informacije:

  • ime
  • kontaktne podatke, ki vsebujejo naslov vaše elektronske pošte
  • demografske podatke, kot so poštna številka, vaše preference in zanimanja
  • druge relevantne informacije za spremljanje kupcev in/ali priprave ponudb

Za izčrpno predstavitev seznama piškotkov, ki jih zbiramo si lahko ogledate sekcijo Seznam piškotkov, ki jih zbiramo.

Kako obdelujemo podatke, ki jih pridobimo

Informacije potrebujemo, da razumemo vaše potrebe, ki se kažejo v boljši ponudbi, ki vam jo nudimo, še posebej zaradi naslednjih razlogov:

  • Notranje vodenje evidence.
  • Informacije lahko uporabimo, da izboljšamo naše produkte in prodajno servisno storitev.
  • Lahko vam periodično pošiljamo promocijsko elektronsko pošto o novih izdelkih v naši trgovini, posebnih ponudbah ali drugih informacijah, za katere menimo, da vas bi utegnile zanimati.
  • Če ste pri nas registrirani, vaše podatke uporabljamo za vodenje vašega računa in zagotavljanje s tem povezanih funkcionalnosti. Če pri nas opravite nakup, vaše podatke uporabljamo za obdelavo vašega naročila, zaščito naših pravnih zahtevkov in izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti. S pomočjo vaših kontaktnih podatkov in drugih podatkov vam hkrati lahko prikazujemo in pošiljamo naše prilagojene ponudbe. Z vašim soglasjem podatke posredujemo tretjim osebam za prikazovanje ponudbe na drugih spletnih straneh kot tudi za to, da bi vam omogočili dostop do nekaterih dodatnih storitev. Do obdelave vaših osebnih podatkov imamo pravico na podlagi priprave ali izvajanja pogodbe z vami, upoštevanja pravnih obveznosti, naših zakonitih zahtevkov ali pa vašega soglasja. V okviru naše dejavnosti obdelujemo osebne podatke za različne namene in v različnem obsegu, in sicer:
    brez vašega soglasja na podlagi izvajanja pogodbe, našega zakonitega interesa ali
    z namenom izpolnjevanja pravnih obveznosti, oziroma na podlagi vašega soglasja.
    Kakšno obdelavo podatkov lahko izvajamo brez vašega soglasja, je odvisno od tega, s kakšnim namenom je ustrezna obdelava povezana in v kakšnem odnosu do nas nastopate – ali ste samo obiskovalec naše spletne trgovine, se pri nas registrirate ali pa kaj kupite.

Varnost

Zagotavljamo vam, da so vaši podatki pri nas popolnoma varni. Da zagotovimo zaščito pred neavtoriziranim dostopom do podatkov, uporabljamo fizično in elektronsko zaščito podatkov, ki jih zberemo preko spleta.

Piškotek je majhna datoteka, za katero vas vprašamo za dovoljenje, da jo odložimo na disk vaše naprave. Ko se strinjate je ta datoteka dodana in pomaga analizirati spletni promet in vam omogoča, da veste, kdaj ste obiskali določeno spletno stran. Piškotki dovolijo spletnim aplikacijam, da se vam odzivajo individualno. Spletne aplikacije vam lahko prilagodijo uporabniško izkušnjo glede na vaše potrebe in želje z informacijami o vaših preferencah.

Uporabljamo log piškotke, ki beležijo internetni promet za identifikacijo katere strani so bile uporabljene. To nam pomaga pri analizi podatkov o internetnem prometu za izboljšanje naše pletne strani v smislu prilagajanja potrebam naših kupcev. Te podatke uporabljamo samo za statistično obdelavo in jih po obdelavi izbrišemo iz sistema.

Piškotki nam torej omogočajo, da vam zagotavljamo boljšo spletno izkušnjo s tem, da nam omogočite pregled katere strani so vam bolj koristile in katere ne. Piškotki nam v nobenem primeru ne omogočajo dostopa do vašega računalnika ali do kakršnihkoli vaših podatkov, razen tistih, ki ste jih po svoji volji delili z nami. Vaša izbira je, da lahko sprejmete ali zavrnete piškotke. Večina spletnih brskalnikov avtomatično sprejme piškotke, toda vi lahko tudi spremenite nastavitve in zavrnete piškotke, če tako želite. V slednjem primeru žal ne boste deležni popolne uporabniške storitve na naši spletni strani.

Povezave na druge spletne strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave tudi na druge spletne strani. V primeru, da preko povezave zapustite našo spletno stran, je potrebno razumeti, da nad temi spletnimi stranmi nimamo več kontrole in vpliva. V tem primeru je potrebno biti pozoren nad zasebnostjo po pravilih spletne strani, ki jo kupec obišče.

Nadzor nad vašimi osebnimi podatki

Kupec ima možnost, da izbere omejitev zbiranja ali uporabo osebnih podatkov na sledeči način:

  • v primeru, da vam spletna stran ponuja, da izpolnite obrazec z osebnimi podatki, poglejte na okvirček, ki ga lahko kliknete in označite, da ne želite, da se osebni podatki uporabijo za namene direktnega marketinga
  • če ste se v preteklosti strinjali, da se lahko vaši osebni podatki uporabijo v namene direktnega marketinga, lahko kadarkoli spremenite svojo odločitev in nam sporočite vašo spremenjeno odločitev z uporabo komunikacije iz razdelka Kontaktirajte nas.

Vaših podatkov ne bomo posredovali ali prodali katerikoli tretji osebi brez, da bi imeli od vas jasno opredelitev, da se s tem strinjate in še to le v skladu s pristojno zakonodajo. Vaše osebne podatke bi posredovali tretji osebi za potrebe promocije samo v primeru, da boste za to predhodno posredovali vaše strinjanje.

Kadarkoli lahko zahtevate podrobnosti o vaših osebnih podatkih, ki jih hranimo v naši spletni trgovini skladno z uredbo GDPR in drugo ustrezno zakonodajo. V kolikor želite kopijo vaših podatkov, ki jih hranimo o vas, vas prosimo, da nam pošljete e-pošto z zahtevo o vpogledu v vaše podatke. Pred izročitvijo osebnih podatkov vas bomo morali identificirati z vašim osebnim dokumentom.

Če kadarkoli opazite, da hranimo nepravilne podatke, vas prosimo, da nam popravke posredujete po elektronski pošti.

Seznam piškotkov, ki jih uporabljamo na naši spletni strani

Spodnja tabela prikazuje piškotke, ki jih uporabljamo in zbiramo in katere informacije nosijo.

Ime piškotkaOpis piškotka
FORM_KEY Shranjuje naključno generiran ključ za zaščito ponarejenih zahtev.
PHPSESSID Vaš ID seje na serverju.
GUEST-VIEW Dovoljuje gostom vpogled in popravke njihovih naročil.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Povezava k informaciji o vaši košarici in zgodovini, če sprašujete po tem.
STF Informacija o izdelkih o katerih ste obveščali svoje prijatelje po e-pošti.
STORE Izbrana vrsta trgovine in jezik.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Označba, če kupec dovoljuje uporabo piškotkov.
MAGE-CACHE-SESSID Olajšuje zbiranje vsebine na spletnem brskalniku, da lahko stran naloži hitreje.
MAGE-CACHE-STORAGE Olajšuje zbiranje vsebine na spletnem brskalniku, da lahko stran naloži hitreje.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Olajšuje zbiranje vsebine na spletnem brskalniku, da lahko stran naloži hitreje.
MAGE-CACHE-TIMEOUT Olajšuje zbiranje vsebine na spletnem brskalniku, da lahko stran naloži hitreje.
SECTION-DATA-IDS Olajšuje zbiranje vsebine na spletnem brskalniku, da lahko stran naloži hitreje.
PRIVATE_CONTENT_VERSION Olajšuje zbiranje vsebine na spletnem brskalniku, da lahko stran naloži hitreje.
X-MAGENTO-VARY Olajšuje zbiranje vsebine na spletnem brskalniku, da lahko stran naloži hitreje.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Olajšuje prevajanje vsebine v druge jezike.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Olajšuje prevajanje vsebine v druge jezike.